30-Tage Rückgaberecht
DHL Versand
100% Orginal
@flowtex.de
6k
09:00-12:30 13:00-15:00 Uhr Telefonischer Service
Anmelden

Land

Warenkorb

Dein Warenkorb ist leer

Unsere Echtheitsgarantie im Check !

Wer sind wir?

Wir sind eine Gruppe von Sneakerheads mit einer Leidenschaft für authentische Qualitätsschuhe.

Als Sneakerfans können wir alle Probleme nachvollziehen, mit denen du beim Kauf von Sneakern zu kämpfen hast. Meistens müssen wir uns an „Aftermarkets“ klammern, um zu bekommen, was wir wollen. Deshalb braucht die Sneaker-Community eine Plattform mit einer zuverlässigen Echtheitsprüfung. Unser Ziel ist es, das Kauferlebnis von authentischen Sneakern auf dem Aftermarket für Menschen wie uns 100 % sicher zu machen. Wir sind seit Jahren in der Sneakerbranche tätig und wollten einen Weg finden, dieses Problem zu lösen. Also haben wir eine europäische Plattform ins Leben gerufen, auf der sowohl Käufer als auch Verkäufer zusammenarbeiten, um nicht nur einen Marktplatz, sondern eine starke Sneakerhead-Community aufzubauen. Und das wird nicht bei den Schuhen allein aufhören. Wir planen außerdem, die Auswahl zu erweitern und Streetwear, Elektronik, Uhren und vieles mehr anzubieten.

 

Warum Flow-Tex wählen?

Wie unterscheiden wir uns von anderen Sneaker-Enthusiasten, die ebenfalls eine eigene Plattform betreiben?

 

  • Benutzerfreundliches Kaufen und Verkaufen
Wir haben eine lange Liste davon, wie der ideale Sneaker-Aftermarket aussehen sollte. Und abgesehen von der schnellen und übersichtlichen Bedienung legen wir am meisten Wert darauf, wie du unsere Plattform erlebst. Wenn du die meisten unserer Kunden fragst, wirst du feststellen, dass wir uns in Bezug auf das Kundenerlebnis unterscheiden. Und das liegt daran, dass wir besonders darauf geachtet haben, wie du unsere Plattform vom ersten Tag an erleben wirst. Als wir endlich den Code für das beste Nutzererlebnis geknackt hatten, wurde es zur zweiten Natur bei jeder Interaktion, die du mit FlowTex haben wirst.
  • Schnelle Reaktionszeit des Kundendienstes
Wir legen großen Wert darauf, dass jedes Paar Sneaker, das auf unserer Plattform angeboten und verkauft wird, authentisch ist. Das heißt aber nicht, dass wir dem Kundenservice keine Aufmerksamkeit schenken. Unser engagiertes Chat-Support-Team steht dir von Montag bis Samstag zur Verfügung, um dir bei allen Fragen rund um deine Erfahrungen mit der Plattform zu helfen. Wir haben Support-Mitarbeiter, die Niederländisch und Englisch sprechen und dir innerhalb von 60 Minuten antworten können. Kein Frage ist zu groß oder zu klein. Wie immer sind wir für dich da.
  • Zuverlässig und sicher
Wir kümmern uns um unsere Kunden, indem wir uns um unsere Schuhe kümmern. Und als Sneakerhead weißt du, dass wir nie zulassen, dass unserem schönen Paar Jordans etwas Schlimmes passiert. Dass du uns deine persönlichen Daten anvertraust, ist eine Herausforderung, die wir gerne annehmen. Alle deine persönlichen Daten sind bei FlowTex sicher und werden mit höchster Vertraulichkeit gespeichert. Zahlungen und Abhebungen werden über mehrere 100 % sichere Systeme abgewickelt. Wir haben in erstklassige Sicherheit investiert und es hat sich gelohnt! Wir können mit Zuversicht sagen, dass unsere Server sehr resistent ist. Die persönlichen Daten unserer Kunden werden mit einer 100%igen Sicherheitsgarantie gespeichert und beschützt. Wir lieben alles, was mit Sneakern zu tun hat, das bedeutet aber nicht, dass wir Kompromisse bei der Kauf- und Verkaufserfahrung eingehen, die du mit FlowTex haben wirst!

Authentizität

Wir verraten dir das Geheimnis hinter unserer Marke!

Einen Sneaker auf seine Echtheit zu überprüfen, kann eine mühsame Arbeit sein. Und als Sneakerheads, die zu Unternehmern geworden sind, können wir mit Stolz sagen, dass wir mehr wissen als der durchschnittliche Enthusiast. Eine Berührung des Materials, ein Blick auf das Design und wir können erkennen, ob ein Sneaker echt oder gefälscht ist. Unsere Authentizitätsmanager folgen strengen Richtlinien und werden umfassend geschult, bevor sie eingesetzt werden. Wir prüfen nicht nur die Echtheit, sondern stellen auch sicher, dass wir verstehen, was jedes Paar Sneaker durchgemacht hat. Wir nehmen uns die Zeit, um herauszufinden, ob ein Paar Schuhe getragen wurde, neuwertig ist, mit der Originalverpackung kommt und alles dazwischen. Ja, Originalverpackungen! Wir lieben sie! So können wir garantieren, dass jedes Paar Sneaker, das auf unserer Plattform verkauft wird, mit der Originalverpackung geliefert wird, neu ist und sich in einem Zustand befindet, den du gerne in einer Vitrine zur Schau stellst. Jedes Paar durchläuft einen strengen Authentifizierungsprozess, wenn es ankommt, und ein Freigabelabel mit einer Unterschrift des Authentizitätsmanagers wird angebracht, wenn es fertig ist.

Jeder auf FlowTex verkaufte Artikel wird nach folgenden Punkten bewertet:

Authentifizierung
• Farbe und Form
• Material und Struktur
• Sohle
• Label und Tag
• Geruch

Qualitätssicherung
• SKU und Größe
• Rechts und Links
• Sneaker Neuzustand
• Original-Box-Zustand
• Zubehör

 Fragen?

Bitte kontaktieren Sie uns und wir helfen Ihnen gerne weiter.